Qu’est-ce que la technologie BOS?

On le sait tous, les modèles de lunettes de ski des autres compagnies sont souvent contraignants quand vient le temps de changer la lentille. Ça fait qu’on reste pris avec le même style jusqu’à temps qu’on décide d’acheter une nouvelle paire. On a voulu créer un système permettant de régler ce petit (quand même gros) problème-là.

Depuis plus d’un an, on travaille sur différents prototypes qui permettrait aux skieurs et aux planchistes de rapidement interchanger leurs lentilles. Nous voici un an plus tard avec la nouvelle technologie BOS. Nos lunettes et lentilles sont munies de 8 aimants. Ça permet donc à la lentille de ne pas bouger lors de tes descentes et ça permet aussi de changer la lentille en 2 secondes.

La technologie est donc parfaite pout tous tes petits caprices. Que ce soit à cause de ton kit, des conditions ou de ton humeur, tu vas toujours avoir la lunette parfaite.

Je suis pas super bon en ski, est-ce que les lentilles tiennent bien si je tombe?

On a testé les lunettes pendant plus d’un an. Crois-nous, des débarques, on en a eues une pis une autre. Les lunettes Yack nous ont jamais déçues. Ça, on te le promet.

Ça ressemble à quoi les délais de livraison?

Ça dépend de l’endroit où tu te fais livrer ton colis. L’une de nos priorités, c’est de te permettre de partir à l’aventure le plus rapidement possible.

Peu importe où t’habites, une fois ta commande passée, ça nous prend maximum 3 jours ouvrables pour la traiter. Elle est ensuite expédiée de notre entrepôt. Tu recevras une confirmation d’expédition. À partir de ce moment-là, c’est la compagnie de shipping qui gère ça.

Si comme nous tu habites dans la belle province de Québec, ton nouvel équipement préféré arrivera dans un délais de 5 jours ouvrables maximum.

Pour les commandes passées au Canada (hors du Québec), les délais de livraison sont de 10 jours ouvrables.

Pour les commandes à l’extérieur du Canada les délais de livraison sont de 15 jours ouvrables.

Quels sont les frais de livraison?

Tout comme les délais de livraison, le prix variera en fonction de la distance que ton équipement aura à parcourir pour se rendre à toi. On a négocié les meilleurs taux auprès de différentes compagnies de transport.

Pour les résidents du Québec, c’est nous qui s’occupons de payer ça pour toi. Pour nous remercier, on accepte avec plaisir les pichets pendant les après-ski.

Pour les commandes livrées au Canada (hors Québec), le prix de transport fixe est de 15$.

Pour les commandes livrées à l’extérieur du Canada, le prix de transport fixe est de 15$. C’est la responsabilité de l’acheteur de valider les frais de douanes de leur pays. Yack n’est pas responsable des frais supplémentaires une fois que la commande a quitté l’entrepôt.

Est-ce que je peux annuler ma commande?

Oui, mais il ne faut pas trop tarder! On travaille vraiment fort pour préparer ta commande le plus rapidement possible. Pour annuler ta commande, il faut écrire à info@yackoutdoors.com ou consulter la section «Nous contacter» dans les plus brefs délais. Assure-toi que le courriel contient ton nom ainsi que le numéro de ta commande.

Si ta commande n’a pas quitté notre entrepôt, elle sera annulée et un remboursement complet sera effectué sur le même mode de paiement utilisé à l’achat.

Si la commande a déjà été envoyée, une annulation immédiate ne sera pas possible et tu devras te référer à notre politique de retour et de remboursement.